[ Questions fréquentes ]

Questions fréquentes

Les questions qu'un nouveau patient nous pose le plus souvent. Vous n'y trouvez pas la vôtre ? Appelez le 514 863-7805.

Rendez-vous

Acceptez-vous les nouveaux patients ?

Oui. Réservez en ligne ou appelez le 514 863-7805.

Combien de temps dure le premier rendez-vous ?

Une consultation ciblée dure 30 minutes, un examen complet environ une heure, et un examen complet avec nettoyage environ 1 h 30. Pour un cas complexe, un 2e rendez-vous au bureau de consultation sert à revoir le plan de traitement.

Êtes-vous ouverts le soir ou la fin de semaine ?

Pour l'instant, le mercredi jusqu'à 20 h ; le studio est fermé du jeudi au dimanche. Le Dr Ramdani prévoit d'ouvrir le studio à temps plein : de nouvelles plages horaires sont à venir.

Comment annuler ou déplacer un rendez-vous ?

Appelez le 514 863-7805 au moins 24 heures à l'avance, idéalement 48 heures. Des frais s'appliquent à partir du 2e rendez-vous manqué sans avis.

Couverture et coûts

Acceptez-vous le Régime canadien de soins dentaires (RCSD) ?

Oui. Apportez votre carte à la première visite.

La RAMQ couvre-t-elle les soins dentaires ?

Pour les enfants de moins de 10 ans et les prestataires d'un programme d'aide financière avec carnet de réclamation, plusieurs services sont couverts.

Acceptez-vous mon assurance privée ?

Oui. Apportez votre carte d'assurance.

Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Comptant, débit et carte de crédit.

Saurai-je le prix avant un traitement ?

Oui. Vous recevez une estimation écrite avant de commencer, et vous décidez.

Soins

J'ai peur du dentiste. Que faites-vous ?

On explique chaque geste avant de le faire, et vous pouvez demander une pause en tout temps. Dites-le-nous en réservant.

Est-ce que je serai obligé de faire un traitement après l'examen ?

Non. Vous recevez l'information et les options, y compris ce qui arrive si l'on ne fait rien.

Faites-vous les implants ?

Le Dr Ramdani ne fait pas la phase chirurgicale. Il pourra vous référer à un collègue, au sein du studio ou à l'externe, pour la pose de l'implant. Nous faisons ensuite la couronne ou la prothèse, et le suivi. Implant unitaire.

Recevez-vous les urgences ?

Oui, le jour même si possible, pendant nos heures. Appelez d'abord ; ne vous présentez pas sans confirmation. Urgence dentaire.

Accès

Y a-t-il du stationnement ?

Oui : dans la rue, et un stationnement privé à l'arrière du bâtiment, avec entrée par la rue Saint-Hubert.

Le studio est-il accessible en fauteuil roulant ?

Non. Il est au 1er étage, avec un escalier à l'entrée.