[ Questions fréquentes ]
Questions fréquentes
Les questions qu'un nouveau patient nous pose le plus souvent. Vous n'y trouvez pas la vôtre ? Appelez le 514 863-7805.
Rendez-vous
Acceptez-vous les nouveaux patients ?
Oui. Réservez en ligne ou appelez le 514 863-7805.
Combien de temps dure le premier rendez-vous ?
Une consultation ciblée dure 30 minutes, un examen complet environ une heure, et un examen complet avec nettoyage environ 1 h 30. Pour un cas complexe, un 2e rendez-vous au bureau de consultation sert à revoir le plan de traitement.
Êtes-vous ouverts le soir ou la fin de semaine ?
Pour l'instant, le mercredi jusqu'à 20 h ; le studio est fermé du jeudi au dimanche. Le Dr Ramdani prévoit d'ouvrir le studio à temps plein : de nouvelles plages horaires sont à venir.
Comment annuler ou déplacer un rendez-vous ?
Appelez le 514 863-7805 au moins 24 heures à l'avance, idéalement 48 heures. Des frais s'appliquent à partir du 2e rendez-vous manqué sans avis.
Couverture et coûts
Acceptez-vous le Régime canadien de soins dentaires (RCSD) ?
Oui. Apportez votre carte à la première visite.
La RAMQ couvre-t-elle les soins dentaires ?
Pour les enfants de moins de 10 ans et les prestataires d'un programme d'aide financière avec carnet de réclamation, plusieurs services sont couverts.
Acceptez-vous mon assurance privée ?
Oui. Apportez votre carte d'assurance.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Comptant, débit et carte de crédit.
Saurai-je le prix avant un traitement ?
Oui. Vous recevez une estimation écrite avant de commencer, et vous décidez.
Soins
J'ai peur du dentiste. Que faites-vous ?
On explique chaque geste avant de le faire, et vous pouvez demander une pause en tout temps. Dites-le-nous en réservant.
Est-ce que je serai obligé de faire un traitement après l'examen ?
Non. Vous recevez l'information et les options, y compris ce qui arrive si l'on ne fait rien.
Faites-vous les implants ?
Le Dr Ramdani ne fait pas la phase chirurgicale. Il pourra vous référer à un collègue, au sein du studio ou à l'externe, pour la pose de l'implant. Nous faisons ensuite la couronne ou la prothèse, et le suivi. Implant unitaire.
Recevez-vous les urgences ?
Oui, le jour même si possible, pendant nos heures. Appelez d'abord ; ne vous présentez pas sans confirmation. Urgence dentaire.
Accès
Y a-t-il du stationnement ?
Oui : dans la rue, et un stationnement privé à l'arrière du bâtiment, avec entrée par la rue Saint-Hubert.
Le studio est-il accessible en fauteuil roulant ?
Non. Il est au 1er étage, avec un escalier à l'entrée.